车辆出险能否到4S店修理

　　首先，什么是4S店？4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店。4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式，包括整 车销售（Sale）、零配件（Sparepart）、售后服务（Service）、信息反馈等（Survey）。4S店是1998年以后才逐步由欧洲传入 中国的舶来品。由于它与各个厂家之间建立了紧密的产销关系，具有购物环境优美、品牌意识强等优势，一度被国内诸多厂家效仿。

　　车主在车 辆受损后一般都希望能到4S店得到专业化的修理。许多4S店为快速收回成本，致使4S店配件加价率高，工时费高，导致财产保险公司与汽车4S店的关系陷入 僵局。很多保险公司看来，4S店修理价格普遍较高，会增加车险赔付的成本，降低盈利率，所以拒绝接受。于是，很多车主在发生事故后都会碰到保险公司定损价 低于4S店报价的问题，而这也成为车险纠纷的一个焦点。

　　不过现在情况有所改善，有的保险公司采取推荐制，与一些资信状况好、价格合理 的4S店建立合作关系。如果保险公司的定损价格与车主发生分歧，就推荐有合作关系的4S店，既能较好地维护车主的利益，又能避免纠纷。此种做法得到业内人 士的推崇，既利于车主，又可避免纠纷，而且保险公司和4S店在各自业务上可以互相依赖，共同发展，从而保险公司可以投入少量的成本，降低机动车辆保险赔付 率，逐渐从亏损局面中走出来；汽车4S店利用自己的优势，依靠保险公司优质的售后服务和稳定的定损业务，从而实现汽车4S店与财产保险公司的双赢。
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