由于近期房地产市场不景气，一些房贷者有了断供的想法，也有些人因为股市不景气等原因导致资金紧张，在偿还月供时有些力不从心。而按银行普遍规定，如果借款人没有按期还贷，该记录就会被计入到该借款人的信用记录中，而这是大部分人都不愿意看到的。
对此，工行最近推出了可以延期１０天还款的人性化服务：如果到了还款日，借款人由于资金问题暂时无法还贷，那么工行可以提供每期长达10天的还款宽限期。比如每月10日是合同指定的还款日期，那么只要在20日前把应还金额存入还款账户内，都不会被视为还款违约，即不扣收逾期罚息，也不会影响信用记录。
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