王女士近日在某汽车4S店购买一辆小轿车,由于她本人工作繁忙,于是支付了一笔代办费用,让店内销售人员为其包办新车牌证及新车保险等。没想到,晚上
车子送过来时车身前后有明显的损坏,但负责送车过来的业务员李某解释说是送车途中的道路不平,车身遭小石子击碰造成的,并保证4S店会将车修复如新。两日
后,王女士拿到修复的车,发现油漆光洁度差、表面粗糙、还有气泡。生气的王女士到4S店查询,发现该车根本没有在购车以后在4S店的维修记录。然而在保险公司却查到了一份两日前该车事故报案档案,其中竟有送车前一日时该车的事故现场勘查照片。
后经王女士调查,竟发现车辆的损坏竟是业务员李某私自在小店所修,王女士忍无可忍,当即报案。后证实了这是一起汽车公司业务员骗保的行为,而且类似案例频频发生。像本案中的李某一样,4S店业务员
与保险公司业务员串通好,故意对新车造成一定伤害后在小店维修,却按照4S店标准向保险公司索赔,赚取小店维修与4S店专业维修费的差价。这种骗保行为如
果消费者不细心的话很难发现,因此有关部门劝说消费者买车的时候尽量自己亲自投保新车保险,另外要求送车的应该自己跟车以免发生上述骗保行为。
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