据报道,从10月8日起,上海浦东发展银行开始对银行卡、活期一本通存着本行异地取现、存现、转账汇款以及语音短信通知等相关业务开始收取手续费,与此同时同城跨行取现手续费的优惠标准也进行了调整。这也标志着国内银行本行异地存取款免费时代的终结。
此外,交通银行也在建行收取短信通知费以后开始对信用卡的短信通知服务收取了每季度12元的服务费。因此,有人断言国内银行服务全面收费的时代已经悄然来临。
之前国内银行的收费项目、收费标准参差不齐,从银行卡工本费、年费、存取款费用到账户变动短信通知,收费标准并不一致,而且有时存在较大的差异。但是一
些中小银行为了维护自己的客户群体,仍然采取了免费等优惠措施,此次免费服务的结束可能预示着银行服务全面收费时代的来临。
据不完全统计,目前,所有的全国性银行均开始收取异地跨行取现费,仅有民生、兴业和华夏3家全国性银行暂时不收同城
ATM跨行取现费。如兴业银行自然人生家庭理财借记卡保持免年费、工本费、短信服务费、同城转账手续费,各家商业银行普遍开收的跨行取款费,该行规定每月
前三笔免费。
对银行业务的收费行为,大多数消费者表示理解,但是大都对银行没有书面通知提出了异议。大多数受访者认为,银行对提供的
服务收费合情合理,但是应该在提前通知客户,这样有的客户可以及时取消不必要的服务。而实际的情况是很多消费者是在拿到对账单之后才知道被扣除了这样那样
的费用,这让很多消费者不太舒服。还有人提出,在办理一些银行的卡片时,但是银行方面承诺了免费,现在却开始倒打一耙,岂不是让人费解。总之,大多数消费
者还是希望银行方面对客户有一个合理的答复。
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