在购买
保险时除了选择服务好、口碑好的
公司之外,也要认真的选择保险代理人。保险代理人的选择是很重要的,一位优秀的保险代理人,不但能为客户设计出
切合个人需要的保险计划,而且能为之提供优质的售后服务,在后期的
保单跟踪和
理赔服务上为
投保人解决燃眉之急。而一个不称职的保险代理人,则可能为了得到
佣金而故意误导客户。因此,市民在投保的时候一定要注意鉴别,选择更好的保险人才为自己的
保障负责。
首先,要看其是否有《保险代理人资格证书》。所有保险代理人都必须参加由国家统一举办的保险代理人资格考试,并取得资格证书才能从事从事保险代理工
作。所以,在选择保险代理人之前,先要看看他有没有《保险代理人资格证书》。
其次,要看代理人是否诚实可靠和有责任心,是否真正替投保人和被保险人考虑。最关键的要看他是在单纯推销保险还是真正能从客户的实际需求和财务状况出
发考虑问题,看他能否把险种的优缺点讲清楚。有些代理人为了自己的业绩而不惜欺骗、误导客户,致使出险后在申请理赔时遇到很大困难,甚至是产生理赔纠纷。
最后,看其业务知识是否娴熟。好的保险代理人,业务知识相当娴熟,具体表现为保险理念正确、对保单条款熟悉,并能根据不同客户的
经济能力、家庭特点及
保险需求等,将不同的
保险产品进行搭配组合,使客户的利益得到全面充分的保障。此外,当今的保险条款功能有许多,诸如借款、减额交清、可转换权益、自动垫
交等等。如果保险代理人的专业水平有限,也许保险有些功能就介绍不清。
(责任编辑:马贵军 邮箱地址:chinaeditors#bankrate.com 发邮件时请将前面“#”改为“@”)