说道
保险很多人的态度是又爱又恨,保险的
保障功能已经得到绝大多数人的认可,但是偏偏就有保险销售人员为了追求销售业绩将其负责销售的产品卖给了并不
适合买此类保险的人。一个比较明显的例子就是
投连险,要知道,投连险作为一种投资类的产品,很多购买者并不具备相应的
风险承受能力。而投连险的
退保潮也一
再提醒广大的
投保人在购买
保险产品时一定要谨慎再谨慎,因为退保造成的损失远比产品
净值的缩水严重得多。
《解放日报》29日发表的一篇文章就提到“
买保险最大的风险就是误导的风险”。细细想来又何尝不是如此?保险作为一种金融产品很多人对产品的特点并不
熟悉,而且由于金融知识的缺乏,很多投保人并不能意识到自己存在哪些风险以及自己需要什么样的保险产品,这也给了一些不择手段追求销售业绩的销售人员以可
乘之机。
分析人士认为,当前
保险业的销售业绩导向的薪酬制度可能是造成这个问题的重要原因。正是这样的薪酬体系为销售人员误导销售提供了动机,销售人员为了追
求业绩获得更高的
经济利益而将产品描述成“万能胶”,而将
存款“存成保险”的案件才不断出现。分析人士建议,
保险公司其实可以通过客户评价、客户持续购买
情况等反映服务质量的
指标纳入到薪酬体系之中。
(责任编辑:马贵军 邮箱地址:chinaeditors#bankrate.com 发邮件时请将前面“#”改为“@”)