银率网首页 >>  资讯中心  >>  储蓄与国债  >>  贵宾理财

贵宾理财重点是服务而不是产品

  贵宾理财业务自2004年就开始出现,近两年各银行也在这些日益激烈的竞争中再度被提到新的高度。据统计,银行个人金融业务中80%的利润是由20% 的高端客户提供的。这也大大激发了银行在高端客户服务上的动力。

  但是在以往的贵宾理财服务中,更多的是局限在银行内部,比如理财经理推荐的产品多是在银行销售、代销产品的范围之内。对于一些本银行不涉及的业务,很 少有理财经理去提及。原因也很简单,很多理财经理的业绩是根据其销售情况来确定的,这样他们就没有动力去推荐可能更好的、但不是本行销售的产品。

  分析人士认为贵宾理财的出路不在于扩大销售,而是提高服务。而当前理财经理的薪酬体系严重阻碍了优质服务的开展。如果理财经理不能推荐对客户更好、更 合适的产品,那么优质的服务又从何谈起呢?从这个角度来说,银行可以通过提高贵宾客户的门槛,但是收费的方式更应该是服务费的方式,而不是看不见的代售费 用。对于理财经理来说,其待遇应该从服务费中提取,而不是销售提成。

  据悉,上海的一些银行已经开展了此类业务的尝试,而且受到了客户的好评。
(责任编辑:马贵军  邮箱地址:chinaeditors#bankrate.com  发邮件时请将前面“#”改为“@”)

 
收藏 转发 打印

实用工具

热点专题

热点关键词

外汇论坛 外汇交易 投资理财 如何理财 理财产品 怎样理财 理财论坛 基金查询 黄金价格 纸黄金 今日黄金价格 车贷计算器 房贷计算器 养老保险查询 保险论坛 外汇行情 每日基金净值查询表 理财诊断 贷款计算器 银行评测调查问卷   银率热点 外汇汇率 银行中心

热门基金推荐

基金兴华 基金裕隆 基金景福 基金天元 大成优选 基金天华 基金鸿阳 基金金鑫 基金同益
基金汉盛 基金裕阳 基金兴和 基金景宏 基金安信 基金普惠 基金科瑞

相关文章
编辑推荐
社区精华帖推荐
百度推广