信用卡持有者每个月都会收到银行邮寄的账单,在这些账单上除了有
信用卡的
消费记录等信息外,一般还会有信用卡商城的商品介绍。专家提醒,持卡者在信用卡商城购物时可能面临许多"陷阱"。
·陷阱一:商品价格差距大
李先生想购买的诺基亚手机,在
民生银行的信用卡网上商城
报价是2388元,12期
分期付款的话,每期只要199元。而在
兴业银行的信用卡商城,报价则为3156元,同样12期分期付款的话,每期需要263元。后者的总价格比前者要贵出700多元。
据了解,在不同银行的信用卡商城,不仅手机的价格差距很大,许多产品的价格差别都比较大,比如数码相机、电视、笔记本电脑等热卖产品的价格差距低的有十几元、几十元,高的则达到上千元。
·陷阱二:利息、手续费"隐身"
不少持卡者青睐信用卡分期付款,是看中其"免息免费"。但实际上,不少信用卡分期付款的手续费和利息只是穿上了一层"隐身衣",并非真正"免费"。
例如,
工商银行网上商城网站在"如何分期付款"中明确表示"免息、免手续费、免运费",但一款佳能数码相机一次性付款价格是2682.0元,而12期分期付款的总额要2802.96元,24期分期付款的总额则要2922.96元。这中间的价差就是因为分期付款存在利息。
另外,更多的信用卡则是"免息不免费",持卡人选择的分期期限不同,手续费也不相同。在12期信用卡分期付款业务中,多数银行的月手续费率为消费金额的0.6%左右。
·陷阱三:发生争执银行免责
不少银行的信用卡网上商城都有各种形式的"免责声明",基本内容是,网上商城页面上的所有商品均由商户或
第三方供应商负责提供,银行或信用卡中心仅提供在线支付结算服务。这就意味着,如果发生价格争议、质量争议、售后服务争议等纠纷,银行方面不负责协调解决客户与商户之间的交易纠纷。
此外,如果消费者对商品不满意或商品出现质量问题进行退货时,大多数银行已收取的手续费不予退还。
不少银行信用卡网上商城还明确规定,如果在送货时因持卡人的原因导致退货,持卡人同意银行从其信用卡账户中代扣违约金用以弥补供应商在配送和发票方面的损失。这方面的具体费用各家银行规定不同,有的没有明确说明,有的则规定为每笔100元。
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